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La Jornada Técnica de MPM Software sobre integración de información con Compañías Aseguradoras consigue reunir más de 170 profesionales
Más de 170 asistentes (entre corredores y representantes de Aseguradoras) se dieron cita en la Jornada Técnica de MPM para corredores sobre Integración de Información con Compañías Aseguradoras que tuvo lugar en el vanguardista y privilegiado espacio de la planta 50 de “La Torre de Cristal” en Madrid el pasado viernes 29 de Mayo.
Después de una breve bienvenida por parte de Martín Navaz, presidente de la Jornada, y una introducción por parte de Isidre Mensa, CEO de MPM, la Jornada se desarrolló en 2 partes diferenciadas:
En el primer bloque, que estaba dedicado a la Conectividad Online entre Corredor y Compañía, se debatió sobre el estado de la situación de los servicios web de gestión y de los multitarificadores. Joan Cortés, Área Manager de MPM, introdujo la sesión exponiendo los diferentes objetivos de los dos modelos de conectividad. A continuación, intervinieron Fermín Riaño por GENERALI, Manuel Villalba por MAPFRE, Diego Fernandez por ESPABROK y Juan David Ruiz por RUIZ RE.
Después de las intervenciones, Carlos Biurrun, inició un debate con los ponentes de este bloque en el que se constató la necesidad de ampliar el número de servicios disponibles en gestión para que el corredor haga un uso más extensivo de este modelo de conectividad.
En cuanto al multitarificador, también se abogó por ampliar el catálogo de productos expuestos por las aseguradoras dado el alto nivel de eficiencia operativa (su elevada integración en el CRM y el Backoffice del corredor, y también en el de la propia aseguradora). Una vez más, se volvió a constatar el problema de la consulta redundante a SINCO en una multitarificación comparativa de automóvil. Esto provoca que algunas aseguradoras no realicen la consulta a SINCO a través de los multitarificadores de los corredores y que se penalicen los precios expuestos respecto a los ofrecidos por la misma aseguradora en su web para el corredor.
Además, también se constató que la implantación de un multitarificador conlleva una fase inicial de configuración y ajuste que precisa de una elevada dedicación por parte del corredor. No realizar adecuadamente este trabajo genera diferencias en primas respecto a la propia extranet de las Aseguradoras. Una vez bien configurada esta tarea, la herramienta se convierte en un elemento integrado en la solución de gestión que facilita tanto la nueva contratación como los reemplazos de pólizas en cartera.
El segundo bloque, que estuvo íntegramente dedicado a EIAC, se dividió a su vez en dos partes diferenciadas. En la primera, Jordi Serrat, Consultor del área de Compañías de MPM, expuso el estado actual del proyecto EIAC y la operativa de distribución que inicia MPM este mismo mes de Junio, con soporte a sus clientes a través de webinars, presentaciones y aulas virtuales, a la vez que refuerza el área de soporte a clientes para facilitar el despliegue de EIAC. Aun así, se comentó que el despliegue de EIAC en corredores será muy gradual y precisará un tiempo hasta llegar a una adopción mayoritaria.
José Antonio Saúco por LIBERTY, Rafael Calderón por REALE y Raúl García por GRUPO TAT, nos ilustraron con sus experiencias al respecto de las primeras implantaciones de EIAC, planteándolo como un modelo de fácil asimilación por el corredor. A su vez, expusieron los próximos retos de EIAC que concretaron en la necesidad de unificar los criterios de periodicidad (los actualmente definidos por EIAC son opcionales) y los criterios de descarga de ficheros de las aseguradoras, ambos puntos necesarios para facilitar un proceso totalmente automático para el corredor. Una vez abordados estos puntos, sería el momento de ampliar el alcance de EIAC con las fases 3 y 4 ya definidas.
Además, se animó a los corredores a requerir la conectividad de EIAC para iniciar el despliegue del sistema a pesar de que algunas aseguradoras y tecnológicas aún no hayan finalizado su proceso de adaptación. Se incidió también en la importancia de la calidad de los datos en esta fase de despliegue para que el corredor vea este instrumento como un avance en la vigencia, cantidad y calidad de la información procesada a través de EIAC respecto a los modelos actuales.
La segunda parte de este bloque consistió en una mesa redonda con representación de TIREA y de las instituciones representativas de los corredores que forman parte del grupo de trabajo de EIAC. Así pues, Asunción Blasco por TIREA, David Salinas por el Consejo General, Juan Gayá por ADECOSE, Jorge Campos por FECOR y Francisco José Cáceres por E2000, moderados por Isidre Mensa de MPM, debatieron sobre la actualidad y el próximo futuro de EIAC. Expusieron cómo están organizados los grupos de trabajo EIAC y se constató la necesidad de establecer la figura de vigilante y coordinador del estándar (ahora en manos del propio grupo de trabajo de EIAC).
Derivado de las anteriores exposiciones, el grupo de trabajo corroboró la necesidad de garantizar una muy alta calidad en la información enviada por las aseguradoras, el avance necesario en periodicidades y comunicaciones, y centrar la etapa actual en asegurar un amplio despliegue y adopción de los procesos actuales dando prioridad a la adopción al modelo respecto a la evolución del mismo con nuevas funcionalidades definidas en las fases 3 y 4 de EIAC.
Asimismo, se informó de los pasos que una nueva Aseguradora interesada en adherirse al modelo EIAC debería realizar, contactando de forma indistinta con el propio TIREA, a través de una de las 4 organizaciones sectoriales anteriores o solicitando soporte directamente a alguna tecnológica con amplia experiencia en la implantación de EIAC –modelo que MPM informó que ha realizado en un tiempo muy reducido y con alto nivel de éxito con algunas aseguradoras.
Al finalizar el acto, MPM obsequió a los asistentes con un coctel en el espacio del Jardín Vertical de La Torre de Cristal que sirvió como colofón final de este evento.
Esta jornada consolida a MPM en su liderazgo tecnológico en el sector, y a su vez hace visible su firme apuesta por el avance en la integración colaborativa entre correduría y compañía, liderando y participando de forma muy activa en la implementación de EIAC en el mercado asegurador.