SEG Cotizador

> Solución

SEG Cotizador es la solución Web de MPM Software que da soporte a su red de clientes y colaboradores para la obtención de precios y la contratación de todos aquellos productos que no pueden ser tarificados directamente online. Es un producto tecnológicamente concebido para aquellas empresas que tienen un importante volumen de peticiones de cotización de riesgos.

SEG Cotizador encuentra su máximo desarrollo en entornos de gestión descentralizados, con oficinas y/o una extensa fuerza de ventas dispersas geográficamente.

> Concepto

La solución está ideada para redireccionar todas sus actuales llamadas de teléfono, faxes y mails hacia un único entorno que establece un circuito de trabajo normalizado, rápido y eficiente que puede ser adoptado por cualquier correduría para la gestión de cotizaciones entre la fuerza de ventas, los técnicos de correduría y las compañías de seguros.

Ofrece un servicio 365d/24h. Sus clientes y auxiliares pueden acceder al sistema en cualquier momento para realizar una petición o consultar el estado de sus proyectos.

El sistema de comunicaciones de SEG Cotizador notifica al instante cualquier cambio de estado en una solicitud de cotización a los actores implicados, proporcionando así una mayor inmediatez y calidad del servicio. SEG Cotizador integra los datos de cotizaciones y contrataciones directamente en Visual SEG evitando emplear tiempos innecesarios en trabajos administrativos.

SEG Cotizador pasa a ser el único canal de gestión de cotizaciones liberando a los usuarios de atender las múltiples entradas de información y normalizando el procedimiento de trabajo para toda la organización. El sistema permite el reenvío directo de los formularios de cotización a los técnicos especialistas de las compañías sin tener que volver a duplicar información. Esto se traduce en una mayor optimización del tiempo, de los recursos disponibles y de los canales de comunicación de la correduría.

> Estructura

La herramienta es altamente parametrizable ya que permite diseñar sus propios formularios de cotización y normalizar la entrada de datos según los requerimientos de la correduría eliminando prácticamente el incidental y el tiempo de atención que emplean los técnicos de la correduría con la fuerza de ventas para reclamar datos incorrectos o incompletos. SEG Cotizador permite establecer perfiles de técnicos especialistas por tipología de riesgo y producto canalizando así las peticiones a la persona correcta y evitando cuellos de botella en la organización.