> Soluciones para corredurías técnicas y brokers
Las soluciones generadas por el área de corredurías técnicas y brokers están orientadas a cubrir con eficiencia aquellos aspectos de gestión que necesitan
un tratamiento personalizado, con alta especialización y complejos modelos de gestión técnica de seguros.
"La arquitectura modular y escalable de nuestros productos nos permite construir soluciones especializadas y a medida para la gestión del negocio de cada cliente" |
Las soluciones de back y de front, orientadas a componentes, nos permiten dar respuesta a una gran multitud de escenarios y modelos de gestión.
>> Soluciones de gestión Backoffice (+)...
> Soluciones de gestión: backoffice
La combinación de las diferentes soluciones de backoffice del área de corredurías técnicas responden a todos los aspectos de gestión del negocio de forma integrada, conformando un sistema de gestión global, transparente y accesible para toda la organización.
Algunas de las soluciones de backoffice para brokers y corredurías técnicas:
■ Control y gestión financiera: Sistemas multimoneda, gestión y facturación honorarios y servicios, gestión y distribución de primas y comisiones por garantía, estadísticas de negocio avanzadas, sistemas de negociación agrupada, cuentas de crédito, gestión de transferencias….
■ Gestión de la fuerza de ventas: Estadísticas de control y objetivos, gestión por perfiles de acceso, conectividad remota, gestión CRM y de relaciones, filtros de información accesibles por comercial…
■ Calidad y automatización de procesos: Indicadores de calidad, organización y creación de flujos de tareas para usuarios, ejecución de tareas automatizadas mediante eventos de gestión, cuadros de mando, programación de procesos automáticos…
■ Gestión técnica de seguros: Gestión de pólizas con repartos y adherentes, decenales, regularizaciones y revalorizaciones, gestión de flotas y colectivos, negociación agrupada, control de documentación…
■ Comunicaciones, conectividad y trabajo remoto: multiempresa, multioficina, conexión remota filtrada para auxiliares y ejecutivos, gestión colectiva e individual para agrupaciones y asociaciones, gestión y envío de sms…
■ Integraciones con compañías de seguros: Recibos de cartera, datos de producción y renovaciones, importación/exportación de liquidaciones, conexión on-line mediante servicios web, conectividad e intercambio con SIAC…
>> Soluciones de gestión Frontoffice (+)...
> Soluciones de gestión: frontoffice
Front de ventas, fidelización y servicio
■ Portal para el cliente final con servicios de correduría electrónica (consultas 24x7 de información corporativa de negocio), integrado con la plataforma y servicio de gestión de petición de tarificación e integración con CRM (oportunidades).
■ Portal para fuerza de ventas (auxiliares) con información de negocio y sistemas de tarificación, gestión y seguimiento de cotizaciones y herramientas colaborativas con la correduría (repositorios de documentos, cuadros de mando, control de presupuestos…).
■ Sistema de gestión de cotizaciones para el cliente final y auxiliares.
■ Plataformas web para el servicio de correduría electrónica vía internet para auxiliares, cliente final, oficinas y ejecutivos en acción comercial.
■ Integración del front-end de clientes con los departamentos de ventas, call center y gestión…
■ Intranets/extranets corporativas: entornos de información, colaboración y servicio a la organización.
Integración total:
■ La disponibilidad de la información es bilateral. Los sistemas de back reflejan la información recogida por los sistemas de front y viceversa lo que asegura un alto grado de acceso a la información, transparencia de acceso y sincronización.