Más de 80 profesionales asistieron en Barcelona a la Jornada Técnica de MPM Software de Omnicanalidad en la Correduría de Seguros.
El jueves 29 de Octubre, tuvo lugar la celebración de una nueva Jornada Técnica organizada por la tecnológica MPM Software. La temática estuvo centrada en las soluciones que permiten habilitar estrategias de gestión Omnicanal en la correduría de seguros.
Como en anteriores ocasiones, esta Jornada Técnica contó con la colaboración de expertos del sector y la participación de algunos clientes de la firma, que compartieron sus experiencias y las diferentes estrategias tecnológicas adoptadas para habilitar un sistema de gestión Omnicanal en sus corredurías de seguros.
En la jornada se analizaron las soluciones que habilitan nuevos canales de comunicación y de servicio para clientes, colaboradores y delegaciones comerciales, incluyendo también las herramientas de venta y los tarificadores específicos para cada tipo de usuario.
La jornada estuvo presidida por Lluís Ferrer -Presidente del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona- y se centró en 3 bloques. En el primer bloque, Enric Vidal -especialista en marketing digital y Socio-Director de Sales in Motion- y Ramon Guinart -Director Funcional de MPM-, aportaron su visión de la Omnicanalidad desde la perspectiva tanto estratégica como tecnológica.
En el segundo bloque intervinieron Iago Galindo -Director Técnico de Assegur- que compartió su experiencia de implantación de soluciones dirigidas a cliente final, y Ramon Guinart de MPM que presentó la nueva solución SEG-APP para Smartphones y Tablets.
El tercer bloque corrió a cargo de Josep Guasch -Division Director Finance & Insurance de Grupo Quadis-, Oriol Mayol -Responsable de Desarrollo e Implantación de Ferrer & Ojeda- y Vicente Pino -CEO de Ágora Broker- que compartieron sus experiencias en implantación de soluciones B2B (business-to-business) en sus respectivas corredurías.
